FAQ - Fragen und Antworten
Themen | Inhalt:
#1 Allgemeines
#2 Unterstützung
#3 Bestellung + Bezahlung
#4 Videokurse
#5 Affiliate + Partnerprogramm
#6 Bewertungsplattform
#1 Allgemeines
#2 Unterstützung
#3 Bestellung + Bezahlung
#4 Videokurse
#5 Affiliate + Partnerprogramm
#6 Bewertungsplattform
#1 Allgemeines
Wofür ist die Website "schlagzeugvideocoach.de"?
schlagzeugvideocoach.de ist eine Website zum Schlagzeug lernen und weiterbilden online. Im Mittelpunkt stehen motivierende, qualitativ hochwertige Videos und Kurse mit pädagogischem Konzept, Struktur, direktem Nutzen und Praxisbezug.
Welches Equipment verwendest du in deinen Videos (Schlagzeug, Mikrofone etc.)?
Eine Auflistung findest du hier: Equipment. Falls noch etwas fehlt oder du dazu eine Frage hast: Schreib mir gerne eine Nachricht.
Hast du eine Unterrichtsqualifikation oder musikalische Ausbildung?
Ich spiele seit über 30 Jahren Schlagzeug und seit über 20 Jahren ist das auch mein Beruf. Ich bin Musiker und staatlich anerkannter Musiklehrer für Schlaginstrumente. Mehr über mich findest du auf: Infos.
Soll dein Angebot eine Alternative zur Musikschule sein?
Videokurse und Tutorials sind eine neue Unterrichtsform, die eine Reihe von Möglichkeiten und Chancen bietet. Sie sollen keinesfalls einen guten Lehrer vor Ort (gerade bei Anfängern) oder herkömmlichen Unterricht ersetzen oder sind damit irgendwie vergleichbar, können aber eine sinnvolle Ergänzung und zusätzliche Option sein. Einige Vorteile sind z. B. räumliche und zeitliche Unabhängigkeit und Flexibilität, der Kostenfaktor, gezielte Suche nach gewünschten Inhalten, eigenes Lerntempo, beliebiges Wiederholen der Unterrichtseinheiten, keine langen Vertragslaufzeiten u. v. m.
Gibst du auch Einzelunterricht und wie kann ich Stunden bei dir buchen?
Neben den Camps+Workshops besteht die Möglichkeit online+offline Unterrichtseinheiten zu buchen (wenn Kapazitäten frei sind): Nachricht. Bei weiterer Anreise bietet sich z. B. ein individueller Workshop/Intensivkurs an mit flexibler Gestaltung (3-4 Stunden, auch Wochenende, deine Themen etc.).
Mein Wunschthema ist nicht dabei, ich habe Vorschläge für neue Kursinhalte oder möchte einen Verbesserungsvorschlag loswerden. Kann ich dir das schreiben?
Ja bitte, unbedingt! Ich bin sehr dankbar für jede Art von Feedback und offen für neue Ideen und Vorschläge: Kontakt
Gibt es auch Geschenkgutscheine?
Ja, es gibt dazu verschiedene Möglichkeiten: Du kannst ein bestimmtes Online-Produkt verschenken (Videokurs, Download) oder auch Unterrichtseinheiten on+offline, Teilnahme an einem Camp etc. - gerne erstelle ich dir kostenlos dazu auch einen individuellen Geschenkgutschein, den du dir bequem zuhause ausdrucken kannst.
Schreib mir dazu einfach eine kurze Nachricht.
#2 Unterstützung
Ich möchte aktuell kein Produkt kaufen, aber dich und deine Arbeit (YouTube etc.) gerne unterstützen - geht das?
Ja, das geht ganz einfach und auch ohne Geld: Du kannst meine Videos und Beiträge auf YouTube, Instagram und Facebook gerne Liken, Teilen, Kommentieren oder ganz einfach weitersagen, dass es mich gibt! YouTube ist dabei für mich klar am wichtigsten, abonniere also gerne den Kanal und dort gibt es über die "Super Thanks"-Funktion (unter jedem Video) auch die Möglichkeit zur finanziellen Unterstützung - Vielen Dank!
#3 Bestellung + Bezahlung
Diese Informationen beziehen sich auf die Videokurse und Downloads. Die Modalitäten für alle anderen Bereiche (Camps, Unterricht) werden auf den jeweiligen Seiten ausführlich beschrieben.
Wie funktioniert das, wenn ich mich für einen Kurs oder ein Download-Produkt entschieden habe und wie lange dauert das (Bestellvorgang, Zugangsdaten)?
Digistore24 ist mein zuverlässiger Partner für die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung (AGB). Direkt nach erfolgreicher Transaktion werden dir die Zugangsdaten innerhalb weniger Minuten zugesendet. Du kannst also direkt loslegen!
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Auf dem jeweiligen Bestellformular kannst du alle verfügbaren Optionen zur Zahlung VOR dem abschließenden Kauf (Abwicklung über Digistore24) einsehen: SEPA-Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Sofort-Überweisung per PIN+TAN und Vorkasse.
Gibt es die Möglichkeit zur Ratenzahlung?
Meine Kurse biete ich als Einmalzahlung oder (je nach Kurs) auch mit Ratenzahlungsmodellen an. Weitere Infos dazu findest du im Bestellformular des jeweiligen Kurses ("Zur Buchung").
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie bei Nichtgefallen?
Ich möchte, dass du zu 100% zufrieden bist und ein faires Miteinander sowie Transparenz als Grundlage aller Vertragsbeziehungen. Bei den Videokursen besteht grds. eine Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen oder sogar länger (siehe jeweilige Kursbeschreibung). Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du mir innerhalb des angegebenen Zeitraums einfach eine Mail schreiben oder direkt über den Digistore24 mit wenigen Klicks selbst eine Rückgabe und Erstattung veranlassen. Ohne Wenn und Aber - Versprochen!
Gibt es auch ein Abo-Modell?
Im Moment biete ich kein Abo-Modell an, du kaufst ganz einfach dein gewünschtes Produkt und erhältst sofortigen Zugriff darauf. Es entstehen dir keine Folgekosten, du musst nichts kündigen und kannst die Inhalte in Ruhe erarbeiten. Evtl. gibt es weitere Optionen in der Zukunft, hier erfährst du ggf. sofort darüber: Newsletter-Anmeldung
Kann man mehrere Angebote kombinieren und gibt es (Mengen-)Rabatte oder Bundles?
Über Rabattaktionen und besondere Angebote erfährst du als erstes über den Newsletter, besondere Konditionen erhalten von Zeit zu Zeit auch exklusiv bereits angemeldete Kursteilnehmer. Upgrade-Optionen und Bundle-Angebote werden ggf. auf den jeweiligen Produktseiten oder im Bestellformular beschrieben. Individuelle Angebote für Gruppen und spezielle Wünsche: Anfrage.
#4 Videokurse
Was brauche ich, um das Angebot mit Videokursen nutzen zu können?
Du brauchst nur einen Browser und eine schnelle Internetverbindung (geeignet für Video-Streaming, YouTube). Für mobile Geräte (Apple iOS, Android) gibt es eine eigene Schlagzeugvideocoach-App, mit der du online noch schneller und einfacher auf deine Inhalte zugreifen kannst.
Sind alle Lektionen und Videos sofort verfügbar?
Aus pädagogischen Gründen gibt es bei einigen Kursen für optimalen Lernerfolg eine vorab geplante Freischaltung nach einem bestimmten Zeitplan (z. B. wöchentlich neue Lektionen etc.). Auf Wunsch ist natürlich auch möglich, dass der komplette Kurs vorher freigeschaltet wird (je nach Kurs sofort oder ggf. nach Geld-zurück-Garantie).
Wie lange habe ich Zugriff auf meine gekauften Videokurse?
Meist wird bei Online-Kursen mit "zeitlich unbegrenztem Zugriff" geworben - das ist aber nicht nur rechtlich schwierig, sondern auch kaum einzuhalten (Geschäftsaufgabe, Alter etc.). Ich habe mich daher für folgende Lösung entschieden:
Ich garantiere dir mindestens 24 Monate Zugriff auf deinen gekauften Kurs, danach bleibt dieser weiterhin ohne zeitliche Begrenzung bestehen - solange der Kursbereich weiter betrieben wird und mein Online-Angebot fortbesteht. Sollte das aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, stelle ich dir die Kursinhalte ggf. als Download im Kursbereich zur Verfügung. Du hast also kein Risiko.
Kann ich die Videos auch auf mein Gerät herunterladen?
Die Videos der angebotenen Kurse sind nach dem Login per Streaming-Technologie jederzeit für dich verfügbar. Evtl. enthaltene Begleitmaterialien (z. B. MP3s, PDFs) können direkt heruntergeladen und ausgedruckt bzw. offline verwendet werden.
Kann ich die Videos auf meinem Mobilgerät anschauen und mich einloggen (Smartphone, Tablet, iPad, iPhone etc.)?
Ja, egal wann und wo, auf jedem Gerät. Du benötigst dazu nur eine eine stabile, ausreichende Internetverbindung und kannst dich dann im Browser oder direkt in der kostenlosen Schlagzeugvideocoach-App "SVC" (Apple iOS, Android) anmelden. Alle Infos dazu findest du nach dem Login im Kursbereich.
Wie komme ich als Kursteilnehmer:in am schnellsten zu meinen Lessons?
Auf mobilen Geräten kannst du über die Schlagzeugvideocoach-App (siehe Menü im Kursbereich) ohne den Umweg über einen Browser zugreifen und auch dauerhaft eingeloggt bleiben (am besten noch die Zugangsdaten speichern - z. B. in deinem Google-Konto oder über eine andere Passwortverwaltung, falls du dich mal neu einloggen musst). Für die Anmeldung im Browser auf dem Computer gelangst du direkt über diese Adresse zur Login-Seite, die du dir als Lesezeichen setzen kannst.
Wie erhalte ich Hilfe bei organisatorischen Fragen zu einem gekauften Kurs und kann ich dich bei Problemen persönlich kontaktieren?
Du kannst mich jederzeit im Kursbereich über die Hilfeseite oder hier über Kontakt erreichen.
Ist ein direktes bzw. persönliches Feedback möglich?
Als Ergänzung zu den Kursen veranstalte ich Camps+Workshops, ausserdem besteht die Möglichkeit online+offline Unterrichtseinheiten zu buchen (wenn Kapazitäten frei sind): Nachricht.
#5 Affiliate + Partnerprogramm
Ich möchte ein Produkt weiterempfehlen, gibt es dafür eine Belohnung bzw. ein Partnerprogramm?
Ich freue mich natürlich über jede Weiterempfehlung und es gibt nichts besseres, als wenn ein zufriedener Kunde ein Produkt aus Überzeugung anderen Interessenten empfiehlt. Bei der von mir verwendeten Vertriebsplattform Digistore24 gibt es unter bestimmten Voraussetzungen auch die Möglichkeit, über das Affiliate-/Partnerprogramm an jeder erfolgreichen Vermittlung in Form einer Provision Geld zu verdienen: Mehr erfahren.
Du möchtest meine Angebote in deine Website einbauen oder anderweitig bewerben?
Bei einer Teilnahme am Partnerprogramm als registrierter Affiliate bei Digistore24 ist es nach vorheriger Absprache auch möglich, dass du meine Produkte auf deiner Website präsentierst oder anderweitig bewirbst. Dazu stelle ich dir bei Bedarf gerne auch entsprechende Werbemittel zur Verfügung. Die Voraussetzungen und wie das genau funktioniert, habe ich auf dieser Seite für dich zusammengefasst: Partnerprogramm.
#6 Bewertungsplattform
Ich habe etwas bei dir gekauft, ein Camp besucht oder dir eine Frage per Mail gestellt - kann und soll ich eine Bewertung abgeben?
Ja bitte, unbedingt! Du hilfst mir und anderen, wenn du eine ehrliche Bewertung nach deiner pers. Erfahrung auf meinem Profil bei ProvenExpert abgibst. Eine Bewertung ist nur mit einem direkten Link zur jeweiligen Umfrage möglich und kann je Umfrage nur einmal abgegeben werden, um Missbrauch zu vermeiden. Diesen Zuganglink erhältst du von mir im Zusammenhang mit unserem Kontakt bzw. in den entsprechenden Unterlagen.
Solltest du nicht zufrieden gewesen sein oder eine negative Erfahrung gemacht haben, dann lass mich das bitte unbedingt wissen, bevor du eine entsprechende Bewertung abgibst: Ich würde das Problem gerne für dich lösen und möchte dich zu 100% zufriedenstellen! Schreib dazu einfach eine kurze Nachricht - Vielen Dank!
Ich möchte aktuell kein Produkt kaufen, aber dich und deine Arbeit (YouTube etc.) gerne unterstützen - geht das?
Ja, das geht ganz einfach und auch ohne Geld: Du kannst meine Videos und Beiträge auf YouTube, Instagram und Facebook gerne Liken, Teilen, Kommentieren oder ganz einfach weitersagen, dass es mich gibt! YouTube ist dabei für mich klar am wichtigsten, abonniere also gerne den Kanal und dort gibt es über die "Super Thanks"-Funktion (unter jedem Video) auch die Möglichkeit zur finanziellen Unterstützung - Vielen Dank!
#3 Bestellung + Bezahlung
Diese Informationen beziehen sich auf die Videokurse und Downloads. Die Modalitäten für alle anderen Bereiche (Camps, Unterricht) werden auf den jeweiligen Seiten ausführlich beschrieben.
Wie funktioniert das, wenn ich mich für einen Kurs oder ein Download-Produkt entschieden habe und wie lange dauert das (Bestellvorgang, Zugangsdaten)?
Digistore24 ist mein zuverlässiger Partner für die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung (AGB). Direkt nach erfolgreicher Transaktion werden dir die Zugangsdaten innerhalb weniger Minuten zugesendet. Du kannst also direkt loslegen!
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Auf dem jeweiligen Bestellformular kannst du alle verfügbaren Optionen zur Zahlung VOR dem abschließenden Kauf (Abwicklung über Digistore24) einsehen: SEPA-Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Sofort-Überweisung per PIN+TAN und Vorkasse.
Gibt es die Möglichkeit zur Ratenzahlung?
Meine Kurse biete ich als Einmalzahlung oder (je nach Kurs) auch mit Ratenzahlungsmodellen an. Weitere Infos dazu findest du im Bestellformular des jeweiligen Kurses ("Zur Buchung").
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie bei Nichtgefallen?
Ich möchte, dass du zu 100% zufrieden bist und ein faires Miteinander sowie Transparenz als Grundlage aller Vertragsbeziehungen. Bei den Videokursen besteht grds. eine Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen oder sogar länger (siehe jeweilige Kursbeschreibung). Solltest du nicht zufrieden sein, kannst du mir innerhalb des angegebenen Zeitraums einfach eine Mail schreiben oder direkt über den Digistore24 mit wenigen Klicks selbst eine Rückgabe und Erstattung veranlassen. Ohne Wenn und Aber - Versprochen!
Gibt es auch ein Abo-Modell?
Im Moment biete ich kein Abo-Modell an, du kaufst ganz einfach dein gewünschtes Produkt und erhältst sofortigen Zugriff darauf. Es entstehen dir keine Folgekosten, du musst nichts kündigen und kannst die Inhalte in Ruhe erarbeiten. Evtl. gibt es weitere Optionen in der Zukunft, hier erfährst du ggf. sofort darüber: Newsletter-Anmeldung
Kann man mehrere Angebote kombinieren und gibt es (Mengen-)Rabatte oder Bundles?
Über Rabattaktionen und besondere Angebote erfährst du als erstes über den Newsletter, besondere Konditionen erhalten von Zeit zu Zeit auch exklusiv bereits angemeldete Kursteilnehmer. Upgrade-Optionen und Bundle-Angebote werden ggf. auf den jeweiligen Produktseiten oder im Bestellformular beschrieben. Individuelle Angebote für Gruppen und spezielle Wünsche: Anfrage.
#4 Videokurse
Was brauche ich, um das Angebot mit Videokursen nutzen zu können?
Du brauchst nur einen Browser und eine schnelle Internetverbindung (geeignet für Video-Streaming, YouTube). Für mobile Geräte (Apple iOS, Android) gibt es eine eigene Schlagzeugvideocoach-App, mit der du online noch schneller und einfacher auf deine Inhalte zugreifen kannst.
Sind alle Lektionen und Videos sofort verfügbar?
Aus pädagogischen Gründen gibt es bei einigen Kursen für optimalen Lernerfolg eine vorab geplante Freischaltung nach einem bestimmten Zeitplan (z. B. wöchentlich neue Lektionen etc.). Auf Wunsch ist natürlich auch möglich, dass der komplette Kurs vorher freigeschaltet wird (je nach Kurs sofort oder ggf. nach Geld-zurück-Garantie).
Wie lange habe ich Zugriff auf meine gekauften Videokurse?
Meist wird bei Online-Kursen mit "zeitlich unbegrenztem Zugriff" geworben - das ist aber nicht nur rechtlich schwierig, sondern auch kaum einzuhalten (Geschäftsaufgabe, Alter etc.). Ich habe mich daher für folgende Lösung entschieden:
Ich garantiere dir mindestens 24 Monate Zugriff auf deinen gekauften Kurs, danach bleibt dieser weiterhin ohne zeitliche Begrenzung bestehen - solange der Kursbereich weiter betrieben wird und mein Online-Angebot fortbesteht. Sollte das aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, stelle ich dir die Kursinhalte ggf. als Download im Kursbereich zur Verfügung. Du hast also kein Risiko.
Kann ich die Videos auch auf mein Gerät herunterladen?
Die Videos der angebotenen Kurse sind nach dem Login per Streaming-Technologie jederzeit für dich verfügbar. Evtl. enthaltene Begleitmaterialien (z. B. MP3s, PDFs) können direkt heruntergeladen und ausgedruckt bzw. offline verwendet werden.
Kann ich die Videos auf meinem Mobilgerät anschauen und mich einloggen (Smartphone, Tablet, iPad, iPhone etc.)?
Ja, egal wann und wo, auf jedem Gerät. Du benötigst dazu nur eine eine stabile, ausreichende Internetverbindung und kannst dich dann im Browser oder direkt in der kostenlosen Schlagzeugvideocoach-App "SVC" (Apple iOS, Android) anmelden. Alle Infos dazu findest du nach dem Login im Kursbereich.
Wie komme ich als Kursteilnehmer:in am schnellsten zu meinen Lessons?
Auf mobilen Geräten kannst du über die Schlagzeugvideocoach-App (siehe Menü im Kursbereich) ohne den Umweg über einen Browser zugreifen und auch dauerhaft eingeloggt bleiben (am besten noch die Zugangsdaten speichern - z. B. in deinem Google-Konto oder über eine andere Passwortverwaltung, falls du dich mal neu einloggen musst). Für die Anmeldung im Browser auf dem Computer gelangst du direkt über diese Adresse zur Login-Seite, die du dir als Lesezeichen setzen kannst.
Wie erhalte ich Hilfe bei organisatorischen Fragen zu einem gekauften Kurs und kann ich dich bei Problemen persönlich kontaktieren?
Du kannst mich jederzeit im Kursbereich über die Hilfeseite oder hier über Kontakt erreichen.
Ist ein direktes bzw. persönliches Feedback möglich?
Als Ergänzung zu den Kursen veranstalte ich Camps+Workshops, ausserdem besteht die Möglichkeit online+offline Unterrichtseinheiten zu buchen (wenn Kapazitäten frei sind): Nachricht.
#5 Affiliate + Partnerprogramm
Ich möchte ein Produkt weiterempfehlen, gibt es dafür eine Belohnung bzw. ein Partnerprogramm?
Ich freue mich natürlich über jede Weiterempfehlung und es gibt nichts besseres, als wenn ein zufriedener Kunde ein Produkt aus Überzeugung anderen Interessenten empfiehlt. Bei der von mir verwendeten Vertriebsplattform Digistore24 gibt es unter bestimmten Voraussetzungen auch die Möglichkeit, über das Affiliate-/Partnerprogramm an jeder erfolgreichen Vermittlung in Form einer Provision Geld zu verdienen: Mehr erfahren.
Du möchtest meine Angebote in deine Website einbauen oder anderweitig bewerben?
Bei einer Teilnahme am Partnerprogramm als registrierter Affiliate bei Digistore24 ist es nach vorheriger Absprache auch möglich, dass du meine Produkte auf deiner Website präsentierst oder anderweitig bewirbst. Dazu stelle ich dir bei Bedarf gerne auch entsprechende Werbemittel zur Verfügung. Die Voraussetzungen und wie das genau funktioniert, habe ich auf dieser Seite für dich zusammengefasst: Partnerprogramm.
#6 Bewertungsplattform
Ich habe etwas bei dir gekauft, ein Camp besucht oder dir eine Frage per Mail gestellt - kann und soll ich eine Bewertung abgeben?
Ja bitte, unbedingt! Du hilfst mir und anderen, wenn du eine ehrliche Bewertung nach deiner pers. Erfahrung auf meinem Profil bei ProvenExpert abgibst. Eine Bewertung ist nur mit einem direkten Link zur jeweiligen Umfrage möglich und kann je Umfrage nur einmal abgegeben werden, um Missbrauch zu vermeiden. Diesen Zuganglink erhältst du von mir im Zusammenhang mit unserem Kontakt bzw. in den entsprechenden Unterlagen.
Solltest du nicht zufrieden gewesen sein oder eine negative Erfahrung gemacht haben, dann lass mich das bitte unbedingt wissen, bevor du eine entsprechende Bewertung abgibst: Ich würde das Problem gerne für dich lösen und möchte dich zu 100% zufriedenstellen! Schreib dazu einfach eine kurze Nachricht - Vielen Dank!
Was brauche ich, um das Angebot mit Videokursen nutzen zu können?
Du brauchst nur einen Browser und eine schnelle Internetverbindung (geeignet für Video-Streaming, YouTube). Für mobile Geräte (Apple iOS, Android) gibt es eine eigene Schlagzeugvideocoach-App, mit der du online noch schneller und einfacher auf deine Inhalte zugreifen kannst.
Sind alle Lektionen und Videos sofort verfügbar?
Aus pädagogischen Gründen gibt es bei einigen Kursen für optimalen Lernerfolg eine vorab geplante Freischaltung nach einem bestimmten Zeitplan (z. B. wöchentlich neue Lektionen etc.). Auf Wunsch ist natürlich auch möglich, dass der komplette Kurs vorher freigeschaltet wird (je nach Kurs sofort oder ggf. nach Geld-zurück-Garantie).
Wie lange habe ich Zugriff auf meine gekauften Videokurse?
Meist wird bei Online-Kursen mit "zeitlich unbegrenztem Zugriff" geworben - das ist aber nicht nur rechtlich schwierig, sondern auch kaum einzuhalten (Geschäftsaufgabe, Alter etc.). Ich habe mich daher für folgende Lösung entschieden:
Ich garantiere dir mindestens 24 Monate Zugriff auf deinen gekauften Kurs, danach bleibt dieser weiterhin ohne zeitliche Begrenzung bestehen - solange der Kursbereich weiter betrieben wird und mein Online-Angebot fortbesteht. Sollte das aus irgendeinem Grund nicht möglich sein, stelle ich dir die Kursinhalte ggf. als Download im Kursbereich zur Verfügung. Du hast also kein Risiko.
Kann ich die Videos auch auf mein Gerät herunterladen?
Die Videos der angebotenen Kurse sind nach dem Login per Streaming-Technologie jederzeit für dich verfügbar. Evtl. enthaltene Begleitmaterialien (z. B. MP3s, PDFs) können direkt heruntergeladen und ausgedruckt bzw. offline verwendet werden.
Kann ich die Videos auf meinem Mobilgerät anschauen und mich einloggen (Smartphone, Tablet, iPad, iPhone etc.)?
Ja, egal wann und wo, auf jedem Gerät. Du benötigst dazu nur eine eine stabile, ausreichende Internetverbindung und kannst dich dann im Browser oder direkt in der kostenlosen Schlagzeugvideocoach-App "SVC" (Apple iOS, Android) anmelden. Alle Infos dazu findest du nach dem Login im Kursbereich.
Wie komme ich als Kursteilnehmer:in am schnellsten zu meinen Lessons?
Auf mobilen Geräten kannst du über die Schlagzeugvideocoach-App (siehe Menü im Kursbereich) ohne den Umweg über einen Browser zugreifen und auch dauerhaft eingeloggt bleiben (am besten noch die Zugangsdaten speichern - z. B. in deinem Google-Konto oder über eine andere Passwortverwaltung, falls du dich mal neu einloggen musst). Für die Anmeldung im Browser auf dem Computer gelangst du direkt über diese Adresse zur Login-Seite, die du dir als Lesezeichen setzen kannst.
Wie erhalte ich Hilfe bei organisatorischen Fragen zu einem gekauften Kurs und kann ich dich bei Problemen persönlich kontaktieren?
Du kannst mich jederzeit im Kursbereich über die Hilfeseite oder hier über Kontakt erreichen.
Ist ein direktes bzw. persönliches Feedback möglich?
Als Ergänzung zu den Kursen veranstalte ich Camps+Workshops, ausserdem besteht die Möglichkeit online+offline Unterrichtseinheiten zu buchen (wenn Kapazitäten frei sind): Nachricht.
#5 Affiliate + Partnerprogramm
Ich möchte ein Produkt weiterempfehlen, gibt es dafür eine Belohnung bzw. ein Partnerprogramm?
Ich freue mich natürlich über jede Weiterempfehlung und es gibt nichts besseres, als wenn ein zufriedener Kunde ein Produkt aus Überzeugung anderen Interessenten empfiehlt. Bei der von mir verwendeten Vertriebsplattform Digistore24 gibt es unter bestimmten Voraussetzungen auch die Möglichkeit, über das Affiliate-/Partnerprogramm an jeder erfolgreichen Vermittlung in Form einer Provision Geld zu verdienen: Mehr erfahren.
Du möchtest meine Angebote in deine Website einbauen oder anderweitig bewerben?
Bei einer Teilnahme am Partnerprogramm als registrierter Affiliate bei Digistore24 ist es nach vorheriger Absprache auch möglich, dass du meine Produkte auf deiner Website präsentierst oder anderweitig bewirbst. Dazu stelle ich dir bei Bedarf gerne auch entsprechende Werbemittel zur Verfügung. Die Voraussetzungen und wie das genau funktioniert, habe ich auf dieser Seite für dich zusammengefasst: Partnerprogramm.
#6 Bewertungsplattform
Ich habe etwas bei dir gekauft, ein Camp besucht oder dir eine Frage per Mail gestellt - kann und soll ich eine Bewertung abgeben?
Ja bitte, unbedingt! Du hilfst mir und anderen, wenn du eine ehrliche Bewertung nach deiner pers. Erfahrung auf meinem Profil bei ProvenExpert abgibst. Eine Bewertung ist nur mit einem direkten Link zur jeweiligen Umfrage möglich und kann je Umfrage nur einmal abgegeben werden, um Missbrauch zu vermeiden. Diesen Zuganglink erhältst du von mir im Zusammenhang mit unserem Kontakt bzw. in den entsprechenden Unterlagen.
Solltest du nicht zufrieden gewesen sein oder eine negative Erfahrung gemacht haben, dann lass mich das bitte unbedingt wissen, bevor du eine entsprechende Bewertung abgibst: Ich würde das Problem gerne für dich lösen und möchte dich zu 100% zufriedenstellen! Schreib dazu einfach eine kurze Nachricht - Vielen Dank!
Ich habe etwas bei dir gekauft, ein Camp besucht oder dir eine Frage per Mail gestellt - kann und soll ich eine Bewertung abgeben?
Ja bitte, unbedingt! Du hilfst mir und anderen, wenn du eine ehrliche Bewertung nach deiner pers. Erfahrung auf meinem Profil bei ProvenExpert abgibst. Eine Bewertung ist nur mit einem direkten Link zur jeweiligen Umfrage möglich und kann je Umfrage nur einmal abgegeben werden, um Missbrauch zu vermeiden. Diesen Zuganglink erhältst du von mir im Zusammenhang mit unserem Kontakt bzw. in den entsprechenden Unterlagen.
Solltest du nicht zufrieden gewesen sein oder eine negative Erfahrung gemacht haben, dann lass mich das bitte unbedingt wissen, bevor du eine entsprechende Bewertung abgibst: Ich würde das Problem gerne für dich lösen und möchte dich zu 100% zufriedenstellen! Schreib dazu einfach eine kurze Nachricht - Vielen Dank!
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